บริการวิจัยตลาดออนไลน์

เข้าใจลูกค้าแบบลึกซึ้งด้วยข้อมูลที่แม่นยำ
สร้างกลยุทธ์ที่ตรงเป้า ด้วยบริการวิจัยตลาดออนไลน์ครบวงจร วิเคราะห์พฤติกรรมผู้บริโภค พฤติกรรมการซื้อ การรับรู้แบรนด์ และความต้องการของกลุ่มเป้าหมาย เพื่อใช้พัฒนาสินค้า บริการ และแคมเปญการตลาดอย่างตรงจุด

บริการของ

เราออกแบบบริการให้ครอบคลุมตั้งแต่การเก็บข้อมูลเชิงปริมาณ (Quantitative) ผ่านแบบสอบถามออนไลน์ ไปจนถึงข้อมูลเชิงลึก (Qualitative) ผ่านการสัมภาษณ์แบบเฉพาะเจาะจง ทั้งหมดดำเนินการอย่างเป็นระบบและมืออาชีพ พร้อมทีมวิเคราะห์ผลเพื่อสรุป Insight ให้คุณนำไปใช้ได้ทันที

แบบสำรวจออนไลน์ (Online Survey)

ออกแบบแบบสอบถามให้เหมาะสมกับวัตถุประสงค์ พร้อมเก็บข้อมูลจากกลุ่มเป้าหมายที่แท้จริง

Survey ทั่วไปเพื่อเก็บ Insight
Brand Awareness & Perception
Product Testing & Feedback
Customer Satisfaction (CSAT)
Net Promoter Score (NPS)

2. Survey แบบกำหนดกลุ่มเป้าหมาย (Targeted Custom Survey)

เจาะลึกกลุ่มเป้าหมายเฉพาะ เช่น เพศ อายุ พื้นที่ อาชีพ หรือพฤติกรรมการใช้งาน เพื่อให้ได้ข้อมูลที่แม่นยำและตรงจุดที่สุด

3. สัมภาษณ์เชิงลึกออนไลน์ (In-Depth Online Interview)

พูดคุยกับลูกค้าแบบตัวต่อตัวผ่านระบบวิดีโอคอล วิเคราะห์เชิงคุณภาพ เพื่อเข้าใจความรู้สึก พฤติกรรม และเหตุผลที่อยู่เบื้องหลังการตัดสินใจซื้อ

จุดเด่นของบริการเรา

บริการของเราไม่ได้หยุดแค่การเก็บข้อมูล แต่ไปไกลถึงการ แปลข้อมูลเป็น Insight ที่นำไปใช้งานได้จริง
ทีมวิเคราะห์ของเราจะช่วยคุณ เชื่อมโยงข้อมูลเข้ากับโจทย์ธุรกิจ เพื่อให้คุณสามารถ

รวบรวมข้อมูลได้รวดเร็ว ตอบโจทย์ยุคดิจิทัล

เรารวบรวมข้อมูลผ่านช่องทางออนไลน์ โดยใช้ระบบที่ทันสมัยและเชื่อมต่อกับฐานข้อมูลผู้ตอบแบบสอบถามทั่วประเทศ จึงสามารถเก็บข้อมูลจำนวนมากในเวลาอันสั้น โดยเฉลี่ยภายใน 3–7 วันคุณจะได้รับข้อมูลพร้อมวิเคราะห์ ไม่ต้องรอหลายสัปดาห์เหมือนงานวิจัยแบบดั้งเดิม

สามารถระบุเงื่อนไขผู้ตอบแบบสอบถามได้ (Target Filter)

คุณสามารถเลือกกลุ่มเป้าหมายได้ตามต้องการ เช่น เพศ อายุ อาชีพ รายได้ พื้นที่ หรือแม้แต่พฤติกรรม เช่น ผู้ที่เคยซื้อสินค้าในหมวดใดหมวดหนึ่ง เพื่อให้ได้ข้อมูลที่ “แม่นยำ” และ “ตรงจุด” มากที่สุดสำหรับวัตถุประสงค์ของธุรกิจคุณ

ทีมวิจัยช่วยออกแบบคำถามเพื่อให้ได้ข้อมูลตรงจุด

เรามีทีมวิจัยผู้เชี่ยวชาญด้าน Consumer Behavior และการตลาด คอยดูแลตั้งแต่ต้น โดยจะช่วยคุณออกแบบแบบสอบถามให้อ่านง่าย กระชับ ไม่ชี้นำ และสามารถนำไปวิเคราะห์เชิงสถิติหรือเชิงลึกได้อย่างมีคุณภาพ

วิเคราะห์ผลพร้อมรายงานกราฟ และคำแนะนำเชิงกลยุทธ์

คุณจะได้รับรายงานผลที่เข้าใจง่าย พร้อมกราฟ แผนภาพ และสรุปข้อมูลเชิงกลยุทธ์ เพื่อใช้ในการวางแผนธุรกิจหรือการตลาดได้ทันที โดยไม่จำเป็นต้องมีพื้นฐานด้านสถิติ ทีมของเรายังสามารถช่วย Present หรือสรุปเป็น Key Message ให้เข้าใจได้ในหน้าเดียว

ราคายืดหยุ่นตามขนาดกลุ่มเป้าหมายและความลึกของการวิจัย

เราเข้าใจว่าธุรกิจแต่ละรายมีงบประมาณและเป้าหมายที่แตกต่างกัน จึงมีแพ็กเกจให้เลือกตั้งแต่ Mini Survey สำหรับผู้เริ่มต้น ไปจนถึง Full Custom Research สำหรับองค์กรขนาดใหญ่ พร้อมใบเสนอราคาที่โปร่งใส ไม่มีค่าใช้จ่ายแอบแฝง

🎯 เหมาะสำหรับใคร?

เจ้าของธุรกิจ/ผู้บริหารการตลาด ที่ต้องการ Insight เพื่อวางแผนโปรโมชันหรือพัฒนาสินค้าใหม่
นักพัฒนาแบรนด์ (Brand Owner) ที่ต้องการทราบภาพลักษณ์แบรนด์ในมุมมองของลูกค้า
เอเจนซี่/นักการตลาด ที่ต้องการข้อมูลรองรับการวางกลยุทธ์
สตาร์ทอัพ ที่ต้องการทดสอบตลาดก่อนพัฒนา MVP หรือเปิดตัวสินค้า

💼 ตัวอย่างการใช้งาน

วิเคราะห์พฤติกรรมผู้ซื้อสินค้าแฟชั่นในกรุงเทพฯ
ทดสอบชื่อ/แพ็กเกจสินค้าใหม่ก่อนเปิดตัว
สำรวจความพึงพอใจของลูกค้าที่เคยใช้บริการ
ตรวจสอบระดับการจดจำแบรนด์และเปรียบเทียบคู่แข่ง
สำรวจความคิดเห็นต่อโฆษณาออนไลน์ที่กำลังเผยแพร่

การศึกษาพฤติกรรมการบริโภควิตามินและอาหารเสริม

ดำเนินการสำรวจเชิงปริมาณกับกลุ่มตัวอย่าง 880 คน เพื่อเข้าใจพฤติกรรมการบริโภควิตามินรวม

การสำรวจความคิดเห็นเกี่ยวกับแอปพลิเคชันการจัดการการเงินส่วนบุคคล

สำรวจความคิดเห็นของผู้ใช้เกี่ยวกับการจัดการการเงินส่วนบุคคล เพื่อปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้และฟังก์ชันการทำงานของแอปพลิเคชัน

การวิจัยเกี่ยวกับการประมูลรถยนต์มือสอง

ศึกษาเหตุผลที่ผู้บริโภคไม่ต้องการใช้บริการประมูลรถยนต์ ผ่านการสนทนากลุ่มออนไลน์

“Insight ที่ใช่ คือจุดเริ่มต้นของกลยุทธ์ที่แม่นยำ”
วางแผนด้วยความมั่นใจ ด้วยข้อมูลที่ผ่านการกลั่นจากกลุ่มเป้าหมายจริง